Регламент по работе с обращениями клиентов, поступившими в Банк (документ)

Документ размещен - 06.08.2015

2013
1. Общие положения…

2. Этапы работы с обращениями (запросами) поступившими в ОАО «Банк»
3. Каналы поступления обращений в ОАО «Банк».

4. Прием и регистрация обращений……

5. Правила работы с обращениями в ...