Порядок претензионной работы с физическими лицами (документ)

Документ размещен - 24.07.2014

ПОРЯДОК
претензионной работы с физическими лицами

С О Д Е Р Ж А Н И Е
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ

СТРАНИЦА КНИГИ ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ
БЛАНК ОТЗЫВА
СХЕМА «РАБОТА С ОТЗЫВАМИ КЛИЕНТОВ-ФИЗИЧЕСКИХЛИЦ И ЗАПРОСАМИ БА...