Только онлайн

Тест "Правила взаимодействия микрофинансовых организаций с получателями финансовых услуг" (тест)

Артикул т1.2888

Состояние: New product

Этот тест содержит 34 вопроса по следующим темам:

Общие правила взаимодействия
Информация, запрашиваемая МФО у получателя финансовой услуги ДО заключения договора потребительского займа
Взаимодействие МФО с получателями финансовых услуг при возникновении задолженности
Реструктуризация задолженности
Увеличение срока возврата суммы займа
Фиксация телефонных переговоров и электронных сообщений, а также хранение соответствующей информации
Минимальные стандарты обслуживания получателей финансовых услуг в части доступности и мат. обеспечения офисов МФО
Требования к работникам МФО, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также к проверке их соответствия установленным требованиямм
Противодействие недобросовестным практикам, профилактика и пресечение правонарушений