Описание
Этот стандарт содержит 86 вопросов по следующим темам:
- Основы регулирования банковской деятельности в РФ
- Государственное регулирование сферы услуг, рекламное и антимонопольное законодательство РФ для сферы услуг
- Гражданско-правовые отношения по договорам услуг
- Услуги банка по открытию и ведению банковских счетов физических и юридических лиц
- Услуги банков по переводам денежных средств клиентов
- Дистанционное обслуживание клиентов (включая Интернет-банкинг)
- Услуги банка гражданам по операциям с наличной иностранной валютой
- Услуги банка по инкассации и кассовому обслуживанию юридических лиц
- Услуги банка физическим лицам по вкладам
- Услуги банка физическим лицам по кредитованию
- Ипотечное кредитование граждан
- Потребительское кредитование
- Страхование кредитных рисков при операциях с клиентами в пользу банка
- Услуги банка юридическим лицам по кредитованию
- Услуги банка по выпуску и обслуживанию банковских карт
- Основы валютного законодательства РФ и услуги банка по валютным операциям
- Основы функционирования системы обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации
- Основные вопросы информационной безопасности в кредитных организациях
- Защита прав потребителей финансовых услуг
- Общие знания о рынке финансовых услуг небанковского сектора