Описание
Настоящий тест предназначен для проверки знаний лиц, занимающих руководящие должности в банке, лиц, претендующих на руководящие должности в банке, а также иных заинтересованных сотрудников банка различного уровня и направлений работы. Тест включает в себя вопросы по всем направлениям операционного обслуживания клиентов, формируя тем самым не только общее представление о данном направлении деятельности, но и акцентирует внимание на наиболее важных моментах.
Этот тест содержит 49 вопросов по следующим темам:
- Нормативно-правовая основа и базовые понятия
- Порядок открытия/закрытия банковских счетов/вкладов
- Порядок проведения операций по счетам клиентов
- Операции с банковскими картами
- Ограничение распоряжения банковским счетом/вкладом (приостановление операций, арест)
- Банковская тайна. Ответы на запросы уполномоченных органов
- Страхование вкладов физических лиц
- Ответственность банка при совершении операций по счетами вкладам клиентов