> >(БД-МС-610) Тест по ПС для МС по продажам банковских услуг (стандарт)
(БД-МС-610) Тест по ПС для МС по продажам банковских услуг (стандарт)

Только онлайн

(БД-МС-610) Тест по ПС для МС по продажам банковских услуг (стандарт)

с1.1780

New product

3 000,00 руб

Описание

Этот стандарт содержит 80 вопросов по следующим темам:
  • Виды и типы продаж
  • Стратегии ведения переговоров
  • Установление контакта и выявление потребностей клиента
  • Эффективное предложение клиенту
  • Переговоры о цене
  • Способы завершения сделки
  • Покупательское поведение потребителей и организаций
  • Работа с возражениями клиента
  • Особенности продаж банковских продуктов
  • Государственное регулирование сферы услуг, рекламное и антимонопольное законодательство РФ для сферы услуг
  • Гражданско-правовые отношения по договорам услуг
  • Услуги банка по открытию и ведению банковских счетов, счетов по вкладам
  • Услуги банков по переводам денежных средств
  • Услуги банка по инкассации и кассовому обслуживанию юридических лиц
  • Услуги банка по кредитованию
  • Услуги банка по выпуску и обслуживанию банковских карт
  • Услуги банка по валютным операциям
  • Формирование и применение тарифов банка
  • Налоговые аспекты банковских операций
  • ПОД/ФТ