Описание
Настоящий тест предназначен для проверки знаний руководителей и сотрудников, осуществляющих непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также для сотрудников СВК, специализирующихся на проверке деятельности по инвестиционному консультированию. Тест содержит вопросы, отражающие требования базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих инвестиционных советников.
Этот тест содержит 25 вопросов по следующим темам:
- Общие сведения о базовых стандартах СРО
- Общие положения "Базового стандарта защиты прав ...". Термины и определения
- Правила предоставления информации получателю финансовых услуг
- Правила взаимодействия с получателями финансовых услуг
- Требования к работникам инвестиционного советника, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг
- Рассмотрение обращений (жалоб), разрешение споров